De Jean-Pierre Helfer

Jean-Pierre Helfer
Directeur général

Audencia Nantes - École de management accueille cette année 2 200 étudiants dans ses 12 programmes diplômants et 700 managers en formation continue. Elle répond aux besoins des entreprises avec des programmes diplômants et qualifiants ainsi que des actions d'étude et de recherche terrain menées par ses professeurs. Audencia rayonne en France et dans le monde par l'excellence de son offre de formation et la qualité de son niveau académique. Cette e-newsletter vous permettra de mieux nous connaître.

Signature de la Chaire ERDF :
« relation client sur les marchés régulés »

Gilles CAPY, Directeur Régional des Opérations de l'Ouest pour ERDF et Jean-Pierre HELFER ont conclu un partenariat pour une durée de quatre ans. La Chaire ERDF, entreprise gestionnaire du réseau d'électricité, a été créée pour développer la recherche et la pédagogie dans le domaine de la relation client et de l'innovation sur les marchés régulés. Elle est dirigée par Jean-Michel MOUTOT, Professeur de Marketing à Audencia.

Jean-Cyril SPINETTA était présent à la remise des diplômes des 450 étudiants de la promotion 2009

Au cours de cette cérémonie prestigieuse, Jean-Cyril SPINETTA, Président du Conseil d'Administration d'Air France-KLM, parrain de la promotion, est intervenu sur le thème « Croire en l'entreprise en 2010 » afin d'accompagner ses filleuls au moment de leur entrée sur le marché du travail.

Les Matins Phares

Echanges sur les problématiques émergeantes des entreprises entre dirigeants, enseignants et chercheurs. Retrouvez la programmation des Matins Phares
» en savoir plus

Lancement d'un cercle de réflexion autour des enjeux des Partenariats Public-Privé sous l'impulsion des sociétés Le Noble Age et Grant Thornton

Ce cercle multidisciplinaire réfléchit aux conditions de réussite des collaborations entre la sphère publique et les acteurs privés.

Audencia et l'INPI ont organisé une exposition / conférence sur le thème de la « Contrefaçon sans façon »

Débutant de façon remarquée par la destruction de contrefaçons sur le parking de l'Ecole, cette inauguration s'est poursuivie par une table ronde sur « les enjeux de la contrefaçon aujourd'hui », animée par Nicolas Minvielle, Directeur du Mastère Spécialisé Marketing, Design et Création à Audencia. La contrefaçon ne touche pas que le luxe et peut se révéler réellement dangereuse (contrefaçons de pièces de voiture, etc.)

Accueil des diplômés Ambassadeurs

Dans le cadre de son développement à l'international, Audencia et réseaudencia privilégient le réseau des diplômés ambassadeurs de l'Ecole au sein de leur entreprise et fédérateur du réseau dans leur pays. Au cours du Forum, l'Ecole a accueilli 10 de ces 17 ambassadeurs pays.

Interview de M.Gilles Capy

Entretien avec Gilles CAPY, Directeur des Opérations d'ERDF en région Ouest (Bretagne, Pays de la Loire, Poitou-Charentes).

Q : ERDF, la filiale d'EDF gestionnaire du réseau de distribution d'électricité français est née en 2008 dans le cadre de l'ouverture totale du marché de l'électricité. Pourquoi avoir choisi en premier lieu le thème de la relation-client comme axe d'étude à moyen terme et de mobilisation de votre nouvelle entreprise ?

« Comme vous le savez l'ouverture du marché de l'électricité a été voulue et mise en œuvre à l'échelle européenne pour permettre aux consommateurs d'accéder à des offres plus diversifiées et soumises au jeu du marché. Cependant, vu des consommateurs français, notamment du fait d'une histoire du secteur électrique qui nous est propre (un opérateur hyperdominant depuis 50 ans) elle a souvent été perçue comme porteuse d'une complexité nouvelle : multiplicité des acteurs en présence (fournisseurs d'énergie, transporteur, distributeurs, régulateur, etc…), nombreuses règles et prescriptions contraignantes pour assurer transparence et équité…

Les distributeurs d'électricité jouent un rôle à part dans ce marché, à l'interface entre les fournisseurs d'énergie et les clients, aussi il nous a semblé d'emblée urgent de poser la question : « dans l'ouverture du marché de l'électricité, n'a-t-on pas d'une certaine manière oublié le client dans ses relations avec les distributeurs ? ». C'est cette question majeure que nous avons voulu instruire publiquement et en partenariat avec Audencia en créant l'Institut de la Relation et de l'Innovation Client (IRIC) ».

Q : pour créer l'IRIC, vous avez choisi AUDENCIA comme partenaire de premier rang, notamment par la création d'une chaire d'enseignement ERDF à AUDENCIA. Quelles raisons à ce choix ?

« La spécialisation reconnue de l'école dans le domaine du marketing, de la relation-client ou des CRM nous conduisait tout naturellement à nous tourner vers cette dernière. La proximité géographique à Nantes où se situe également le siège d'ERDF »

Les étudiants d'Audencia associés à l'innovation marketing du Groupe LACTALIS

Près de 100 étudiants participent au concours LACTALIS, 1er groupe fromager européen, pour développer les innovations marketing de la division Fromages.

Création de la Majeure Financial Risk Management avec le soutien du Crédit Agricole S.A

Cette Majeure ouvrira en 2010 et à l'occasion de cette annonce, Jean-Paul BETBEZE, Chef économiste et directeur des études économiques de Crédit Agricole S.A, a tenu une conférence sur « la place du risque en temps de crise ».

Journée de l'Entrepreneuriat

Louis Le Duff, fondateur du Groupe la Brioche Dorée, a partagé son expérience de créateur d'entreprise avec les dirigeants de la région, dans le cadre d'Audencia Executive Academy.

Forum Audencia :
69 entreprises sont venues recruter stagiaires et jeunes diplômés

250 représentants d'entreprises, plus de 1000 étudiants d'Audencia ont participé à cet événement.

International Connecting Day : une journée de promotion et d'accompagnement des entreprises à l'international, organisée par la CCI de Nantes – Saint-Nazaire

Avec plus de 1300 entreprises et 600 rendez-vous, cette journée a remporté un vif succès. Audencia, partenaire officiel a animé un atelier sur « Comment cibler les meilleurs profils pour votre projet de développement à l'international ».

Remise des diplômes MBA

Cet événement a été une belle occasion de rappeler le haut niveau de formation que dispense le MBA Audencia et d'informer sur le parcours réussi à l'international comme en témoigne Ian Cathcart, diplômé MBA 2006, promu récemment Directeur Général en Nouvelle-Zélande pour Véolia. Toutes nos félicitations à Ian et aux nouveaux diplômés.