Formation

• Doctorat en Management, Programme conjoint U.Q.A.M. – Universités de Montréal
• MBA Hautes Etudes Commerciales, Montréal
• Diplôme en Management, Mc Gill University, Montréal

Expérience professionnelle

Postes actuels :

• Professeur de Management, Université de Genève, Suisse
• Directrice, Observatoire de Vente et Stratégies du Marketing (OVSM), Université de Genève, Suisse
• Directrice, Master of Science in Business Administration, HEC, Université de Genève, Suisse
• Directrice, Certificat de Stratégie marketing, Communication & e-business, Université de Genève, Suisse

Précédents postes :

• Professeur, ESSEC, France
• Assistant d’enseignement, Université de Québec, Montréal
• Coordinatrice et enseignante : formation continue en vente et stratégie commerciale, Xerox Learning Systems

Thèmes de recherche

• Stratégie Marketing
• Communication
• Comportement du consommateur
• Vente, Ethique et Déontologie

Publications

• 2008 "L’artisanat d’un métier d’art : l’expérience de l’authenticité et sa réalisation dans les lieux de rencontre entre artisan et amateur éclairé." Recherche et Application en Marketing, vol. 23, n° 3.
• 2008 "Analyse prospective d’un concept à revisiter : la confrontation dialectique clients-commerciaux-dirigeants." Management et Avenir (avec Gregory Coraux).
• 2008 "La recherche de proximité par le client dans le secteur de la grande consommation alimentaire." Management et Avenir (avec Celine Del Bucchia).
• 2008 "Le risque d’achat : confrontation des perspectives du client et du commercial." Management et Avenir, n° 16, pp. 183-203 (with Gregory Coraux).
• 2007 "Temporal Frameworks and Individual Cultural Activities: Four typical profils." Time and Society , vol. 2, n° 1, pp. 403-423.
• 2007 "Le premier instrument de l’éthique plurielle est le décideur." Entreprise Ethique, n° 26, pp. 69-81.
• 2007 "Children and Business: Pluralistic Ethics of Marketers." Society and Business Review, vol. 2, n° 1, pp. 53-73.
• 2006 "Le consommateur et le risque alimentaire : des stratégies de réduction et d’évitement du risque perçu." Revue Française de Gestion, vol.32, n° 162, pp. 127-144 (with Bertrand Urien).
• 2006 "Quoi de neuf en marketing ?" Éditorial, Revue Française de Gestion, March, 2006, vol.32, n° 162, pp. 93-97 .
• 2006 "Une stratégie de recherche constructiviste appliquée aux services culturels : l’exemple du Musée Olympique, de son concept et de ses profils types de visiteurs." Recherche et Application en Marketing, 2006, vol. 21, n° 3, pp. 91-114.
• 2006 “Le don d’objets : l’exploration de ses dimensions et des profils de donneurs aux œuvres de bienfaisance. “ Recherche et Application en Marketing, n° 1, pp. 19-40.
• 2004 “Evolution de l’épistémè économique et sociale : proposition d'un cadre de morale, de déontologie, d'éthique et de responsabilité pour le marketer. “ Recherche et Applications en Marketing, vol. 19, n° 1.
• 1997 Fonction: décideur, Les Editions d'Organisation, 204 pages.
• 1990 Gestion et pédagogie. Une approche nouvelle illustrée par la méthode des cas, 176 pages, Paris : McGraw Hill.
• 1990 “The Role of Time in the Action of the Consumer.” Journal of Consumer Research, vol. 17, n° 3, pp. 289-302.
  

Autres activités

• Membre des Comités de lecture des revues :
• Decision Marketing (DM)
• Journal of Business Research (JBR)
• Recherche et Application en Marketing (RAM)
• European Marketing Academy (EMAC)
• Revue management et avenir (MA)
• International Journal of Research in Marketing (IJRM)
• EMAC Chronicle