Le cahier des charges est l'outil clé pour définir les attentes et les objectifs de la formation, afin qu'elle corresponde parfaitement aux besoins de l'entreprise. C’est un document essentiel qui permet de construire un programme de formation adapté et efficace. Son rôle principal est de s'assurer que la formation réponde bien aux besoins identifiés et qu'elle soit bien comprise par les prestataires, facilitant ainsi la communication et le dialogue.
En précisant clairement ses besoins, l'entreprise aide les prestataires à proposer la solution la plus adaptée. Le cahier des charges sert aussi à organiser et encadrer la préparation de la formation, en définissant les modalités concrètes de sa mise en œuvre.
