Webinar « Maîtrisez les clés d'une stratégie persuasive réussie B2B/B2C ! »

Dans un contexte commercial en évolution constante, une stratégie persuasive B2B/B2C réussie repose sur plusieurs piliers :

• L'expérience client intégrée assure une interaction fluide sur tous les canaux
• La digitalisation croissante facilite l'accessibilité et l'interaction efficace avec les clients.
• La personnalisation et la segmentation répondent aux besoins uniques de chaque client, tandis que l'analytique prédictive anticipe leurs futurs comportements
• Le marketing automation permet des communications ciblées, tandis que les stratégies de contenu guident les clients dans leur parcours d'achat. 

L'approche omnicanal assure une cohérence entre les canaux de vente, tandis que l'intelligence artificielle révolutionne les interactions en automatisant les processus et en offrant des recommandations personnalisées.

En intégrant ces éléments, les entreprises peuvent persuader efficacement tant les clients B2B que B2C, tout en créant des expériences client mémorables propices à la fidélité et à la croissance à long terme. 

💡 Un webinar proposé par Louis-Dominique Dubourdieu, responsable du programme de la formation Executive M.Sc. Directeur/Directrice Commercial et Marketing

📢Animé par Jean-Michel Moutot, professeur à Audencia au sein du département Entrepreneuriat, stratégie & innovation