Évoluer vers le poste de Manager Commercial
Vous aimez la vente et aider vos équipes à atteindre – voire dépasser – leurs objectifs ? Devenez manager commercial !
La formation Manager Commercial Audencia vous aide à avancer dans votre carrière, à prendre de nouvelles responsabilités et à améliorer vos performances par le biais de modalités d’apprentissage variées.
La formation certifiante « Manager Commercial » équivaut à une licence et vous permettra d’obtenir toutes les qualifications pour candidater à un poste de Responsable Commercial.
À Paris, à Nantes ou à distance, la formation de Manager Commercial se décline sous différents formats pour répondre à tous les besoins des professionnels aspirant à des fonctions d’encadrement et souhaitant adopter une posture de coach manager.
Le rôle de Manager Commercial
Le manager commercial est le garant des performances commerciales.
Responsable d’une équipe de commerciaux, de technico-commerciaux ou d’Ingénieurs d'affaires ou Chef des ventes, il sait définir des objectifs chiffrés, suivre les performances commerciales et motiver son équipe pour atteindre les meilleurs résultats. De fait, le manager commercial peut être amené à recruter, former et épauler son équipe. Bon communiquant, il doit savoir discerner la marge de progression de chacun, ses atouts, son relationnel client… pour obtenir les meilleures performances individuelles, mais aussi collectives.
Qui est concerné par la formation "Management Commercial" ?
La formation certifiante d’Audencia s’adresse aux professionnels souhaitant valoriser leur expérience ou évoluer au poste de manager commercial :
- Technico-commercial, souhaitant découvrir de nouveaux leviers pour motiver leurs équipes, manager des situations ou des personnalités complexes et gagner en productivité. La formation Manager Commercial est aussi disponible en VAE pour attester de leurs compétences acquises sur le terrain.
- Ingénieurs d'affaires Commercial, déjà promus ou en aspirant à une promotion, souhaitant se former pour assurer leur réussite dans les fonctions d’encadrement.
- Conseillers Chargé d'affaires et Chef des ventes souhaitant faire avancer leur carrière ou connaître de nouvelles méthodes pour mieux vendre et mieux s’organiser.
Les missions d'un ou d'une manager commercial ?
Le manager commercial est le garant des résultats des ventes, via la réussite individuelle et collective de son unité. Il définit les objectifs chiffrés, les canaux d’acquisition, les outils de suivi (CRM, plateforme d’appels, calendrier avec prise de rendez-vous), la stratégie de vente… Au quotidien, le manager veille à la bonne entente et au dialogue entre les membres de son équipe et les autres services. Il calcule les primes et les variables selon des critères objectifs. En bref, il pose le cadre et l’environnement de travail de ses commerciaux afin que celui-ci soit propice à l’obtention des meilleurs résultats.
Le ou la manager commercial peut également s’associer au pôle marketing pour mettre en place des actions de prospection combinées ou un processus d’avant-vente, si cela lui permet d’obtenir un meilleur retour sur investissement.
Quel profil pour être manager commercial ?
Les bons responsables commerciaux partagent certaines qualités et compétences essentielles :
- Véritable Leader, il doit aussi bien être le coach, humain et à l'écoute.
- Formateur, véritable pilier dans l'évolution de ces collaborateurs
- Performeur, garant de la performance de l'entreprise
- Adaptabilité, capacité à s’adapter aux difficultés et aux changements, notamment aux nouveaux outils numériques
- Envie sincère de relever les nouveaux défis de la force commerciale
Les formations au métier de manager commercial se basent sur des mises en situation, des échanges interactifs et du coaching. Cette pédagogie interactive est appréciée des professionnels, car elle permet une assimilation immédiate des compétences. Loin de revenir sur les bancs de l’école, les aspirants au métier de Manager Commercial découvrent ici toutes les clés pour piloter une équipe de commerciaux et révéler leurs atouts une fois en poste.