Nom
LABBE-PINLON
Prénom
Blandine
Nom
LABBE-PINLON
Prénom
Blandine
-
TitreProfesseur
- Professeur - Directeur IN SITU Lab
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Département
Département
Département Marketing
Domaine(s) d’enseignement
Domaine d’enseignement
Marketing
Domaine(s) de recherche
Domaine de recherche
Marketing
Economie et gestion de la santé
Social networks
Biographie
Biographie
Chercheur en Marketing, j'ai mené pendant plus de 25 ans des recherches expérimentales In Situ (en magasins laboratoires physiques et virtuels) sur les perceptions et comportements des consommateurs en points de vente : effets des leviers d'action du marketing et du retail; antécédents et conséquences des images prix et images de proximité des enseignes; valorisation des offres "responsables" (produits locaux et régionaux, produits bio ..), …
Mon parcours personnel m'a conduit depuis à collaborer aussi, en tant que Patiente Partenaire, à des travaux de recherche en santé consacrés à l'Expérience Patient en oncologie, et notamment à la valeur de l’Education Thérapeutique perçue par les patients et à ses conséquences sur leur parcours de soins et l'après-cancer.
Formation
Doctorat, Sciences de Gestion, Marketing
Université de Montpellier, Montpellier
(1992)
DEA en Sciences de Gestion
Université de Montpellier, Montpellier
(1987)
Diplôme ESC Montpellier
ESC Montpellier, Montpellier
(1986)
Expériences professionnelles
Direction du Challenge Direction Marketing Junior LACTALIS
Audencia Business School, Nantes
2006 - 2011
Professeur - Directeur IN SITU Lab
Audencia Business School, Nantes
Depuis 1998
Enseignante vacataire
EDHEC Business School
1993 - 1995
Enseignante vacataire
IAE Paris, Paris
1993 - 1994
Professeur
ESC Montpellier, Montpellier
1990 - 1992
Enseignante vacataire
Université de Montpellier II, Montpellier
1987 - 1992
Publications
Publié
LABBE-PINLON B., LOMBART C., BERGER V., LOUIS D., MENCARELLI R., RIVIERE A., (2026). L’Éducation Thérapeutique en oncologie..
Revue Française de Gestion, 2026/4 (329), 21-45
LABBE PINLON B., LOMBART C., BERGER V., LOUIS D., (2024). Patient satisfaction with Therapeutic Education in Oncology: antecedents, consequences, and the moderating effect of perceived value.
Health Services Management Research, 37 (1), 43-51
LABBE PINLON B., LOMBART C., BERGER V., LOUIS D., (2023). L’Éducation Thérapeutique en oncologie : mieux comprendre la satisfaction des patients envers leur expérience vécue.
Recherches en Sciences de Gestion - Management Sciences - Ciencias de Gestión, 155 (2), 161-191
LABBE PINLON B., LOMBART C., BERGER V., MENCARELLI R., RIVIERE A., (2022). Mesure de la valeur perçue de l'Education Thérapeutique en oncologie.
Journal de gestion et d'économie de la santé, Volume 39 (5), 229-254
LACOEUILHE J., LOUIS D., LOMBART C., LABBE PINLON B., (2021). The impacts of comparative ads used by retailers to compare their store brands with national brands.
International Journal of Retail and Distribution Management, 49 (1), 1-22
DEBUCQUET G., LOMBART C., LABBE PINLON B., (2021). Depicting eaters and non-eaters of abnormal fruits and vegetables: reflections of self-identity and food culture.
Journal of Retailing and Consumer Services, 62 (September 2021), Article N° 102673
LOMBART C., MILLAN E., NORMAND J.-M., VERHULST A., LABBE PINLON B., MOREAU G., (2020). Effects of Physical, Non-Immersive Virtual, and Immersive Virtual Store Environments on Consumers’ Perceptions and Purchase Behavior.
Computers in Human Behavior, 110, Article n° 106374
BERGER V., BEAUMONT N., LABBE PINLON B., LOMBART C., (2020). Développement d'une échelle de mesure de la valeur perçue de l'Education Thérapeutique du Patient (ETP) en oncologie.
Revue d'Epidémiologie et de Santé Publique, 68 (Supplement 3, Septembre 2020), S103
LOMBART C., MILLAN Elena, NORMAND Jean-Marie, VERHULST Adrien, LABBE PINLON B., MOREAU Guillaume, (2019). Consumer perceptions and purchase behavior toward imperfect fruits and vegetables in an immersive virtual reality grocery store.
Journal of Retailing and Consumer Services, 48, 28-40
LOMBART C., LABBE PINLON B., NORMAND Jean-Marie, VERHULST Adrien, MOREAU Guillaume, (2019). Comment les consommateurs réagissent-ils, en situation d’achat, face à des fruits et légumes difformes ? Premiers résultats d’une étude menée en magasin laboratoire virtuel immersif.
Revue de l'Organisation Responsable, 14 (1), 50-68
LOMBART C., LABBE PINLON B., FILSER Marc, ANTÉBLIAN Blandine, LOUIS D., (2018). Regional product assortment and merchandising in grocery stores: strategies and target customer segments.
Journal of Retailing and Consumer Services, (42), 117-132
LOMBART C., LOUIS D., LABBE PINLON B., (2018). L’image-prix d’un point de vente, quelle mesure privilégier ?.
Recherches en Sciences de Gestion - Management Sciences - Ciencias de Gestión, 2 (125), 47-70
LACOEUILHE Jérôme , LOMBART C., LOUIS Didier, LABBE PINLON B., (2018). Marques de distributeurs et publicités comparatives directes des prix : des effets à différencier selon les types de MDD et les catégories de produits.
Management et Avenir, 106 (8), 83-106
LOMBART Cindy, LOUIS D., LABBE-PINLON Blandine, (2016). Price image consequences.
Journal of Retailing and Consumer Services, 28, 107-116
LOMBART Cindy, LABBE-PINLON Blandine, LOUIS D., (2016). Impact de la proximité perçue d’un magasin sur la fidélité des clients : le cas des magasins d’enseignes alimentaires de proximité.
Management et Avenir, (84), 73-94
LOMBART Cindy, LABBE-PINLON Blandine, (2015). Shoppers et butineurs : des pratiques spatiales en magasin à différencier.
Recherches en Sciences de Gestion - Management Sciences - Ciencias de Gestión, (108), 67-87
LOMBART Cindy, LABBE-PINLON Blandine, (2015). Proposition d’un modèle conceptuel des antécédents du comportement de butinage. Une application dans l’Espace Culturel d’un hypermarché.
Management et Avenir, 6 (80), 135-184
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, De FERRAN Florence, LOUIS D., (2014). L’implantation des produits équitables en GMS : comment favoriser l’accessibilité en magasin à ces produits responsables ?.
Décisions Marketing, (75), 41-63
De FERRAN Florence, LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2014). Des promotions-prix sur des produits équitables en GMS : comment réagissent les consommateurs ?.
Management et Avenir, (70), 87-109
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2013). Responsabilité sociétale et image-prix d’une enseigne : compatibilité du point de vue des consommateurs ?.
Revue de l'Organisation Responsable, 8 (1), 5-16
De FERRAN Florence, LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2013). La valorisation de promotions-prix sur des produits équitables.
Revue Française de Gestion, 39 (230), 153-168
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2011). Réactions des consommateurs à un accroissement des parts de linéaires allouées aux marques de distributeurs : une approche expérimentale.
Décisions Marketing, (61), 23-34
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2011). Les smart shoppers : profils et réactions de ces acheteurs « malins » face à des réductions de prix immédiates.
Management et Avenir, (49), 62-83
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2010). Les lots virtuels « empilés » : repères de bonnes affaires pour les consommateurs !.
Management et Avenir, (40), 13-34
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, LOUIS D., (2009). Quelle technique promotionnelle privilégier pour défendre le pouvoir d'achat des consommateurs : réductions de prix immédiates ou lots virtuels ?.
Décisions Marketing, (56), 23-35
LABBE-PINLON Blandine, BELVAUX Bertrand, (2009). Concurrences et complémentarités entre les canaux physiques et électroniques. Une application aux produits musicaux.
Management et Avenir, (26), 15-32
LOMBART Cindy, LABBE-PINLON Blandine, (2008). Comprendre et satisfaire les consommateurs qui butinent.
Gestion : Revue Internationale de Gestion, 33 (2), 32-39
LOMBART Cindy, LABBE-PINLON Blandine, (2007). Conséquences à court terme et plus long terme du comportement de butinage : une application au sein de l'espace loisirs d'un hypermarché.
Recherche et Applications en Marketing, 22 (4), 5-22
LABBE-PINLON Blandine, LOMBART Cindy, (2005). Conséquences non transactionnelles du comportement de butinage : modèle théorique et test empirique.
Recherche et Applications en Marketing, 20 (1), 21-42
LABBE-PINLON Blandine, (2001). Le passage à la monnaie unique européenne, l'euro : incidence sur le comportement des consommateurs et sur les stratégies marketing des distributeurs.
Gestion : Revue Internationale de Gestion, 26 (3), 82-89
LABBE-PINLON Blandine, (2001). Consumer behavior when encountering an offer in euros: key findings from two experimental studies.
European Retail Digest, 30, 36-38
LABBE-PINLON, B., LOMBART, C., & SCHULTZ, M. (2013). Proximité perçue d’un magasin et fidélité.
LABBE-PINLON, B., CHARTON-VACHET, F., LOMBART, C. (2012). Appartenance Régionale, Attitude envers les Produits Locaux et Régionaux et Image RSE de l’Enseigne. Compte RendU In Situ – Focus Résultats d’Etude : Produits Locaux et Produits Régionaux « U de Vendée ».
LABBE-PINLON, B., & SCHULTZ, M. (2010). Représentation du commerce de proximité : perspectives des distributeurs et consommateurs. Résultats de l'expérience réalisée en 2009/2010..
LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2007). Smart shoppers et promotion prix : résultats de l’expérience réalisée en octobre 2005 au magasin laboratoire In Situ.
LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2007). Environnement perçu du point de vente, satisfaction et fidélité des clients : résultats de l'étude menée en juin 2006 à l'Espace culture de l'Hyper U de Bourgueil.
LABBE-PINLON, B., & BELVAUX, B. (2007). Comportements d'achat multi-canaux. Achat de musique en magasin versus par Internet (cartes prépayées de téléchargement) : résultats de l'étude menée en juin 2006 à l'Hyper U de Bourgueil..
LABBE-PINLON, B., & LUNARDO, R. (2006). Contrôle perçu sur le lieu de vente. Résultats de l'expérience menée en 2005 au sein du Magasin Laboratoire d'In Situ.
LABBE-PINLON, B. (2005). Perception et efficacité des réductions de prix immédiates exprimées en euro : résultats de l'expérience promotion prix 2004 menée au sein du magasin laboratoire d'In Situ.
LABBE-PINLON, B., & GIRAUD, M. (2005). Le passage d'une impulsion d'achat à un achat impulsif émotionnel.
LABBE-PINLON, B., & LOMBART, C. (2005). Comportement de butinage : antécédents, conséquences et profils des butineurs. Résultats de l'expérience réalisée en octobre 2004 à l'Hyper U de Bourgueil..
LABBE-PINLON, B. (2004). Impacts du passage à l'euro sur la perception et l'efficacité comportementale des promotions prix. résultats de l'expérience Euro 2003 réalisée au sein d'un magasin laboratoire.
LABBE-PINLON, B., & BELVAUX, B. (2004). Conséquences sur l'achat de la recherche d'information par internet : principaux résultats de l'expérience réalisée en novembre 2003 au sein d'un magasin laboratoire.
LABBE-PINLON, B. (2003). Effets du passage à l'euro sur la perception des prix et sur les comportements des consommateurs en magasin.
LABBE-PINLON, B. (2002). Impact du passage à l'euro sur l'attractivité perceptuelle et l'efficacité comportementale des promotions prix. Résultats de l'expérience Euro 2002 réalisée au sein d'un magasin laboratoire..
LABBE-PINLON, B. (2002). Effets du passage à l'euro sur la perception des prix et sur les comportements des consommateurs en magasin..
LABBE-PINLON, B. (2002). Effets de passage à l'euro sur la perception des prix et sur les comportements des consommateurs en magasin.
LABBE-PINLON, B., & KEMPF, P. (2001). Comportements des consommateurs dans un magasin euro : résultats de l'expérience pilote de Système U.
LABBE-PINLON, B. (2001). Affichage des prix en euro uniquement : effets sur les comportements des consommateurs en magasin et impacts de variations de prix sur l'image prix du point de vente.
Articles de presse
LABBE-PINLON, B., DE FERRAN, F., LOMBART, C., LOUIS, D. (2013). Attention aux promos de produits équitables. Expansion Management Review (151), pp. 20-27.
LABBE-PINLON, B. (2003). The effects of a currency change on consumers. What the Euro means for Europe's shoppers. ACR News, pp. 7 p.
LABBE-PINLON, B. (2002). Der unterschied zwischen feldversuch und realitat - Oder der zweifelhafte nutzen von markforschung. Absatzwirtschaft on line.
LABBE-PINLON, B. (2001). Impacts du passage à la monnaie unique européenne sur les stratégies marketing des distributeurs : une nécessaire anticipation des comportements des consommateurs face à une offre en euro. Référence (26), pp. 34-41.
LABBE-PINLON, B. (2000). anticipation des comportements futurs des consommateurs face à l'euro. Chronique Européenne - Pays de Loire (40), pp. 11-13.
Activités scientifiques
Membre Comité éditorial d'une revue de recherche
Revue Management & Avenir
2021
Décisions Marketing
2010
Reviewer revue académique
Management et Avenir
2021
Revue de l'Organisation Responsable
2016
Système Alimentaire - Foods Systeme
2016
Decision Marketing
2010
Recherche et Application en Marketing
2010
Membre Comité scientifique d'une association académique
Association Française de Marketing (AFM) - Groupe d'Intéret Thématique "Prix et Valeur"
2018