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RAFFAELE FILIERI est professeur de marketing numérique à l'école de commerce d'Audencia. Avant d'occuper ce poste, Raffaele a travaillé comme maître de conférences en marketing à l'école de commerce de l'université de Newcastle et à l'école de commerce de l'université de Northumbria (Royaume-Uni). Il a également été chargé de cours à l'université de Limerick, à la Kemmy Business School (Irlande), ainsi qu'à l'université La Sapienza de Rome et à l'université du Salento (Italie). Raffaele est titulaire d'un doctorat en ingénierie commerciale (science de la complexité) de l'Universita' Roma Tre.
Les principaux domaines de recherche de Raffaele sont le bouche-à-oreille électronique, le marketing des médias sociaux, l'e-tourisme, le marketing/gestion stratégique, la gestion des connaissances, l'adoption des technologies et l'intention de continuer, ainsi que la co-création en ligne par les consommateurs (voir la page sur la recherche pour plus de détails).
Raffaele a reçu plusieurs prix pour ses recherches sur les médias sociaux (prix du meilleur article dans le cadre du Consumer Research Track à l'Academy of Marketing 2014 à Bournemouth (Shilling in online reviews : An exploratory study on consumer attitude and behaviour with promotional reviews) ; prix du meilleur article de conférence (global) lors de la conférence de l'Academy of Marketing à Southampton (Understanding consumers adoption of e-WOM through information quality and product ranking).
Università Cattolica del Sacro Cuore, Italie : Visiting
IULM Università di Lingue e Scienze della Comunicazione, Italie : Visiting Professor at IULM, Università di Lingue e Scienze della Comunicazione
Kedge Business School, France : Professeur invité
Universita del Salento, : Visiting Phd
