Comprendre vos clients d’aujourd’hui et anticipez leurs attentes de demain
Découvrez notre programme
Cette formation va vous permettre :
- Exploiter les données pour anticiper les besoins et personnaliser l’expérience client
- Analyser les portefeuilles clients, leurs niveaux d’engagement pour optimiser les parcours et identifier les moments clés
- Déployer des stratégies marketing ciblées et performantes adaptées aux objectifs de l’entreprise, en mobilisant les outils et les méthodes appropriés.
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Rythme :Temps partiel
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Durée totale :2 jours
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Diplôme :Attestation de fin de formation -
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Langue(s) :Français
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Nombre de places :15 à 20
Atouts du programme
- L'excellence Audencia Executive Education
L'opportunité de vous former au sein de notre centre d'entraînement exclusif à Nantes, bénéficiant de l'expertise d'une grande école de management reconnue.
- Une formation tournée vers l’action
En 2 journées, expérimentez des méthodes et outils directement mobilisables dans votre environnement professionnel pour une mise en oeuvre facilitée - Une vision à 360° du marketing
Bénéficiez d’une approche croisée entre connaissance client, analyse des données et stratégies marketing pour enrichir vos pratiques et élargir votre vision métier
Nos sessions à venir
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Date de rentrée :03/12/2026
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Frais de scolarité :1 750,00 €
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Campus :Mediacampus Nantes, Nantes
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Format :Présentiel
Profil des participants
- Directeur Marketing / Directeur Commercial
- Responsable Marketing / Responsable commercial
- Key account manager / Chef de groupe / Chef de produit
- Responsable relation client
- Business analyst